Email Marketing Tips

Een drietal basis e-mailmarketing tips voor als je net bent begonnen - of wilt beginnen - met e-mailmarketing.

Email marketing tip 1 - Bouw een mailinglijst op

Wek eerst de interesse van je websitezoeker voor jouw nieuwsbrief. Vraag dan of hij/zij jouw nieuwsbrief wil ontvangen. Je bouwt zo aan een database van potentiële klanten. Maar tegenwoordig geven mensen niet meer zo snel hun persoonlijke gegevens af!

Om het aantal inschrijvingen te vergroten kun je bijvoorbeeld een gratis rapport of whitepaper weggeven in ruil voor het mailadres van je bezoeker. Bedenk maar eens wat je gratis kunt weggeven en wat van waarde is voor jouw doelgroep.

Eens in de zoveel tijd stuur je waardevolle informatie, tips en acties naar deze lijst. Het doel is prospects te overtuigen zaken met jou te doen of om herhaalaankopen te stimuleren bij bestaande klanten. In dat opzicht is deze vorm van direct marketing ter stimulatie van klantenloyaliteit.

Email marketing tip 2 - Verstuur nuttige informatie

Een elektronische nieuwsbrief (e-zine) is eigenlijk gewoon een mail, alleen wordt deze - meestal geautomatiseerd - naar een mailinglijst verstuurd. Meestal wordt er meer aandacht aan de opmaak besteed dan bij een gewone mail, maar dit verschilt enorm per bedrijf. De inhoud blijft het belangrijkste onderdeel en daarbij moet de mail ook niet te zwaar worden.

Denk qua inhoud aan branchenieuws (kansen en bedreigingen), bedrijfsnieuws (een beursdeelname of nieuwe website, nieuwe producten of diensten, vakantiesluiting, wegomleiding in de buurt van het pand, een nieuwe directeur, etc), acties en aanbiedingen, tips, een enquête of klantenonderzoek etc.

Meer email marketing tips

Verstuur waardevolle informatie en niet alleen maar aanbiedingen.
Behandel je mailinglijst alsof het een lijst met vrienden is.
Verstuur je nieuwsbrief op regelmatige basis.
Personaliseer je nieuwsbrief. Een persoonlijke begroeting met de naam van de ontvanger maakt ook dat jouw mail minder snel in de trash belandt. Een onpersoonlijke aanhef doet namelijk al snel aan SPAM denken.
Maak de nieuwsbrief niet te lang. Zorg dat het voor de (drukke) lezer goed te behappen blijft.
Zorg voor links die de lezer weer op je website brengen.
Denk ook eens aan het opzetten van een prijsvraag of wedstrijd als dit bij jouw bedrijf past.

Klinkt als een heleboel werk? Dat valt reuze mee want een groot deel hiervan is eenvoudig te automatiseren. Wanneer de te versturen content eenmaal is opgemaakt draait de rest op autopilot. Elke nieuwe abonnee ontvangt dan bijvoorbeeld een serie nieuwsbrieven, aan hem of haar persoonlijk gericht en met regelmatige tussenpozen. Je automatiseert zo de follow-up.

Email marketing tip 3 - Meet je resultaten

Misschien wel de belangrijkste email marketing tip is dat je alles wat je doet moet meten. Via rapportages die aangeven hoeveel abonnees de mail hebben geopend, aantal nieuwe abonnees en aantal uitschrijvers, etc. zie je steeds of je mailcampagne vruchten afwerpt. Zo kun je bijvoorbeeld testen of een groter percentage mails wordt geopend als je de mailing op een andere dag verstuury of een ander tijdstip. Door steeds bij te sturen vergroot je de effectiviteit.

Een van de grote voordelen, behalve de tijdwinst, van een nieuwsbrieffaciliteit is de ingebouwde statistiekenmodule. Verstuur je de nieuwsbrieven gewoon vanuit je mailbox, dan zou het je heel veel tijd kosten om het effect van je inspanningen te weten. En als je niet weet wat er gebeurt kunt je ook niet bijsturen.