Email Marketing Tips

Email marketing tip 1 - Bouw een mailinglijst op

Wek eerst de interesse van uw websitezoeker voor uw nieuwsbrief. Vraag dan of hij/zij uw nieuwsbrief wilt ontvangen. U bouwt zo aan een database van potentiële klanten. Maar tegenwoordig geven mensen niet meer zo snel hun persoonlijke gegevens af!

Eens in de zoveel tijd stuurt u waardevolle informatie, tips en acties naar deze lijst. Het doel is prospects te overtuigen zaken met u te doen of om herhaalaankopen te stimuleren bij bestaande klanten. In dat opzicht is deze vorm van direct marketing ter stimulatie van klantenloyaliteit.

Email marketing tip 2 - Verstuur nuttige informatie

Een elektronische nieuwsbrief (e-zine) is eigenlijk gewoon een mail, alleen wordt deze - meestal geautomatiseerd - naar een mailinglijst verstuurd. Meestal wordt er meer aandacht aan de opmaak besteedt dan bij een gewone mail, maar dit verschilt enorm per bedrijf. De inhoud blijft het belangrijkste onderdeel en daarbij moet de mail ook niet te zwaar worden.

Denk qua inhoud aan branchenieuws (kansen en bedreigingen), bedrijfsnieuws (een beursdeelname of nieuwe website, nieuwe producten of diensten, vakantiesluiting, wegomleiding in de buurt van het pand, een nieuwe directeur, etc), acties en aanbiedingen, tips, een enquête of klantenonderzoek etc.

Meer email marketing tips

• Verstuur waardevolle informatie en niet alleen maar aanbiedingen.
• Behandel uw mailinglijst alsof het een lijst met vrienden is.
• Verstuur uw nieuwsbrief op regelmatige basis.
• Personaliseer uw nieuwsbrief. Een persoonlijke begroeting met de naam van de ontvanger maakt ook dat uw mail minder snel in de trash belandt. Een onpersoonlijke aanhef doet namelijk al snel aan SPAM denken..
• Maak de nieuwsbrief niet te lang. Zorg dat het voor de (drukke) lezer goed te behappen blijft.
• Zorg voor links die de lezer weer op uw website brengen.
• Denk ook eens aan het opzetten van een prijsvraag of wedstrijd als dit bij uw bedrijf past.

Klinkt als een heleboel werk? Dat valt reuze mee want een groot deel hiervan is eenvoudig te automatiseren. Wanneer de te versturen content eenmaal is opgemaakt draait de rest op autopilot. Elke nieuwe abonnee ontvangt dan bijvoorbeeld een serie nieuwsbrieven, aan hem of haar persoonlijk gericht en met regelmatige tussenpozen. Je automatiseert zo uw follow-up.

Email marketing tip 3 - Meet uw resultaten

Misschien wel de belangrijkste email marketing tip is dat u alles wat u doet moet meten. Via rapportages die aangeven hoeveel abonnees de mail hebben geopend, aantal nieuwe abonnees en aantal uitschrijvers, etc. ziet u steeds of je mailcampagne vruchten afwerpt. Zo kunt u bijvoorbeeld testen of een groter percentage mails wordt geopend als u de mailing op een andere dag verstuurd of een ander tijdstip. Door steeds bij te sturen vergroot u uw effectiviteit.

Een van de grote voordelen, behalve de tijdwinst, van een nieuwsbrieffaciliteit is de ingebouwde statistiekenmodule. Verstuurt u de nieuwsbrieven gewoon vanuit je mailbox, dan zou het u heel veel tijd kosten om het effect van uw inspanningen te weten. En als u niet weet wat er gebeurt kunt u ook niet bijsturen.