Jouw winkel 24/7 aan het werk? Laat een webshop maken of probeer 3 mnd gratis

Een webshop maken lijkt eenvoudig, maar er komt meer bij kijken dan je op het eerste gezicht zou denken. De webwinkel zelf is daarin slechts 1 factor, maar een slecht opgezette webwinkel kan je kansen op succes behoorlijk in de weg zitten.

De 2 grootste uitdagingen voor webwinkeliers

Wat zijn de grootste obstakels bij het openen van een webshop of het succesvol maken van jouw e-commerce avontuur?

1. Lange time to market.
2. Genereren van zoveel mogelijk bezoekers naar de webwinkel.

Dit volgt uit het jaarlijkse MKB Webwinkel Groei onderzoek, uitgevoerd door Trendbox in opdracht van Paypal.

Er is ook zoveel te doen...

Je moet je registeren bij de Kamer van Koophandel, bij de Belastingdienst, een goede leverancier zoeken, besluiten over betaalmethoden, nadenken over fraude en veiligheidscertificaten, je logistieke processen regelen, kennis nemen van rechten en plichten zoals o.a. de wetgeving zoals de 'Wet Verkoop op Afstand', etc.

Het risico van een ondoordachte webwinkel

Niet alleen moet je voldoende bezoekers (traffic) weten aan te trekken; deze bezoekers moeten ook nogeens converteren naar betalende klanten.

Oftewel:

• Stap 1: aantrekken van (de juiste) bezoekers.
• Stap 2: converteren van bezoekers naar klanten.

Wanneer jij of je webbouwer zonder kennis van zoekmachine optimalisatie of niche marketing een webwinkel bouwt kun je weleens heel lang moeten wachten op online klanten. Ook wanneer de navigatie en gebruiksvriendelijkheid (usability) aspecten niet worden meegenomen in het ontwerp, kun je onbedoeld jouw aanstaande klanten wegjagen.

Al compenseer je 'stap 1' door een Adwords compagne (online adverteren) dan zal je webwinkel niet succesvol worden als je niet ook aan 'stap 2' hebt gedacht. De enige zekerheid die je dan hebt, is dat je veel geld kwijt bent om bezoekers binnen te halen. "We krijgen lekker veel kliks", is een uitspraak die niets te maken heeft met het maken van winst.

43% van de webwinkeliers vind het moeilijk bezoekers naar de site te krijgen

Je zult niet de eerste webwinkelier zijn die dan zijn toevlucht zoekt in pay-per-click programma's zoals Adwords. Overigens kan adverteren heel goed uitpakken, zolang zo'n advertentiecampagne ook maar doordacht wordt opgezet zodat je ook per klik niet teveel betaald.

Het is alleen zo jammer dat je zonder zoekmachine optimalisatie of dure offline marketing moet blijven betalen voor elke bezoeker, omdat er anders geen bezoek meer komt. Gevonden worden in de organische zoekresultaten is uiteindelijk de goedkoopste manier om blijvend websitebezoek te ontvangen in je winkel.

23% ervaart moeilijkheden bij de bezoeker-klant conversie

Waarom zouden mensen bij jou kopen? Weet dat het bij online winkelen, nog sterker dan bij offline winkelen, draait om vertrouwen.

Een typisch begrip in deze tak van sport is 'shopping cart abandonment' oftewel: bezoekers leggen iets in het online winkelmandje en haken gaandeweg het uitcheckproces af. Door te meten waar mensen afhaken, wijzigingen te maken (A/B split testing) en het effect daarvan te meten kun je het uitvalpercentage verkleinen.

Drie maanden een webwinkel op proef

Je kunt gratis een webwinkel uitproberen; dat kost helemaal niets! Je betaalt pas voor het abonnement nadat je hebt ervaren dat de webwinkel software bij je past. Afhankelijk van het aantal producten in je webshop en de betaalmethoden die je wenst betaal je daarna een maandelijks bedrag.

Klik hier voor een gratis webwinkel proefabonnement van 3 maanden

Goedkope webshop maken: vanaf 5 euro per maand je webwinkel online

Goedkoop is meestal duurkoop, maar dat wil niet zeggen dat jouw webwinkel duur moet zijn. Succes wordt voor 10% bepaalt door tools en technieken en voor 90% door de manier waarop die worden ingericht en ingezet.

Een basis webwinkel met 100 producten en betaling via Paypal, credit card, overschrijving, rembours of contant (afhalen) begint met €5,- per maand. Wil je ook betalingen via iDeal kunnen verwerken dan komen er kosten bij en zo zijn er allerlei extra's die de prijs omhoog brengen. De webwinkel groeit met je mee. Zolang je de extra's niet nodig hebt, betaal je er ook niet voor. Je kiest zelf naar behoefte en voor het webshop abonnement gelden géén opstartkosten.

6 bouwstenen bepalen het succes van jouw webwinkel

Wanneer het je aan kennis ontbreekt op één van deze factoren, school jezelf dan bij of schakel derden in.

1. Ontwerp (Je ontwerp hoeft niet uniek te zijn, als het maar gebruiksvriendelijk is. Je bespaart veel geld door gebruik te maken van beproefde templates.)
2. Marketing (Flyers uitdelen om je webshop te promoten is niet de manier.)
3. Betaalmethoden (Geef mensen de keuze hoe ze bij je kunnen betalen.)
4. Techniek
5. Logistiek
6. Administratie

Wil jezelf je webshop maken?

Je kunt er natuurlijk voor kiezen om je webshop zelf te maken. Je kunt 3 maanden gratis met de software 'spelen' en je eigen webshop bouwen. Zie je er toch vanaf dan hoeft je niets te doen. Het proefabonnement verloopt vanzelf en je bent geen geld verloren. Natuurlijk kun je ook tot de conclusie zijn gekomen dat je het toch liever uitbesteedt of dat je advies wilt om straks in Google gevonden te worden.

Een gebruiksvriendelijke webshop met supportdesk is bijvoorbeeld MijnWinkel.

Het unieke van deze software is de Excel-interface, waardoor het uploaden en bijwerken van je assortiment snel en eenvoudig is. Er zijn vele aanbieders van webwinkel software. Dit bedrijf heeft een goede staat van dienst en heeft meerdere prijzen gewonnen.

En heb je de basis staan, dan kun je allerlei online marketing acties inzetten (3 halen/2 betalen; "klanten die dit product kochten, kochten ook...", automatisch bijpassende producten tonen om jouw klanten nog meer te verleiden, etc.).

Klik hier voor een gratis webshop proefabonnement van 3 maanden